1. Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e della Direttiva 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.
2. Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare [Nome del Negozio] della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Indirizzo per la comunicazione di recesso: [Indirizzo completo]
Email: [Indirizzo email]
Fax: [Numero di fax]
3. Effetti del Recesso
In caso di recesso, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
4. Restituzione dei Prodotti
I prodotti devono essere restituiti o consegnati a:
[Indirizzo per la restituzione]
senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
5. Costi di Restituzione
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
6. Esclusioni dal Diritto di Recesso
Il diritto di recesso è escluso, conformemente all’art. 59 del Codice del Consumo, nei seguenti casi:
- Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
- Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
- Fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
- Fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.
- Fornitura di giornali, periodici e riviste, con l’eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni.
- Fornitura di contenuti digitali (inclusi software) su supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con il tuo previo consenso espresso e con la tua accettazione di perdere il diritto di recesso.